Bonussen en promoties
Rizk Casino biedt nieuwe spelers een 200% match up bonus met een maximum van € 100,- gratis, dat betekent dat wanneer je €50 stort je een directe bonus van €100 daar bovenop krijgt, dat is pas “no bullshit”. Ook kun je meteen een draai geven aan het wiel van Rizk, waarbij je minimaal 50 gratis spins kunt ontvangen en maximaal 25 euro aan speelgeld. Daarnaast wordt er regelmatig aan nieuwe spelers een extraatje weggegeven, zoals bijvoorbeeld gratis spins. Elke keer wanneer je een level omhoog gaat mag je aan het wiel van Rizk draaien en daarbij kun je hele mooie prijzen winnen, van gratis spins tot zelfs trips naar zonnige oorden!
Game providers
Het online casino maakt gebruik van de software van diverse providers, namelijk Microgaming, Net Entertainment, NextGen Gaming, NYX Interactive, Play’n GO en Quickspin (Instant Play). Dit zorgt ervoor dat er een goede variatie in de games te vinden is, waardoor veel spelers er leuke games kunnen vinden die hen aanspreken. Vooral de games van provider Net Entertainment, ook wel Net Ent, en die van NextGen doen het erg goed in dit online casino. Zij bieden voornamelijk video slots.
Diversiteit aan spellen bij Rizk Casino
Je kunt bij Rizk Casino diverse tafelspellen vinden, zoals onder meer roulette, blackjack, tafelpoker en baccarat. Ook video poker is beschikbaar binnen het assortiment en er staan honderden video slots en andere moderne gokkasten voor de spelers klaar. Er is een ruim assortiment mobile games te vinden en er zijn diverse progressieve jackpotten actief. Hierdoor zijn er bepaalde games waar je flinke bedragen kunt winnen. De jackpot bedragen kunnen oplopen tot enkele tienduizenden euro’s. Speel je liever aan een tafel met echte croupiers? Dit is ook mogelijk bij Rizk Casino. Er is een live casino waar je terecht kunt voor onder meer baccarat, blackjack en roulette. In deze speelomgeving speelt privacy wel een grote rol. Dit is voor veel spelers een belangrijke voorwaarde om te spelen in een live casino.
Stortingsmogelijkheden
Je kunt gebruik maken van diverse betaalmogelijkheden, waaronder bijvoorbeeld ecoPayz , MasterCard , Paysafe Card , Visa en Wire. Voor Nederlandse spelers is er ook de mogelijkheid om gebruik van iDeal te maken voor het overschrijven van geld van de bankrekening naar de spelersrekening. In dit geval verloopt de betaling via de eigen bank en dit verhoogt de betrouwbaarheid. In alle gevallen staat het gestorte bedrag direct op je account, waardoor je er ook gelijk mee kunt spelen. Uitbetalingen verlopen veelal via de gewone bankrekening. Hierbij is het belangrijk om rekening te houden met de verwerkingstijd. Het online casino verwerkt aanvragen voor uitbetalingen in de meeste gevallen binnen twee werkdagen, maar om het geld te ontvangen neemt meer tijd in beslag in verband met de internationale bankoverschrijving. Uiteindelijk kan het een week duren voordat het geld op je bankrekening staat.
De klantenservice
Er is een klantenservice aanwezig die bereikbaar is via de mail en de live chat. Er zijn geen Nederlandstalige medewerkers aanwezig op de klantenservice. In verreweg de meeste gevallen krijg je te maken met een Engelstalige medewerker. Wanneer je de klantenservice een mail stuurt, dan is het verstandig om dit in het Engels te doen om zeker te zijn dat je vraag goed begrepen en beantwoord wordt. Rizk Casino zelf is in meerdere talen beschikbaar, namelijk in het Engels, Fins, Zweeds, Noors en Duits. In de meeste gevallen worden mails relatief snel beantwoord door de klantenservice. Toch is het wel aan te raden om gebruik te maken van de live chat optie wanneer je zeker wilt weten dat je snel geholpen wordt. Dit is bijvoorbeeld aan te raden als je te maken hebt met een storing. Door direct contact op te nemen met de live chat kan er worden gekeken met welk spel je bezig was en wat hiermee aan de hand is. Dit voorkomt dat je geld kwijt raakt als gevolg van een storing.
De belangrijkste voor- en nadelen van Rizk Casino
Het feit dat je gewoon via je eigen bank kunt betalen is een fijn voordeel van Rizk Casino. Daarnaast speel je gewoon in euro’s. Het online casino heeft een breed spelaanbod, waardoor er voor alle spelers wel leuke games te vinden zijn. Het design is fris en modern. Je kunt zowel via de browser als vanaf mobiele apparaten spelen in het online casino. Er is een Engelssprekende klantenservice en dit kan voor bepaalde spelers een nadeel zijn. Ook gebeurt het vaker dat je na het voltooien van een betaling ineens bent uitgelogd, waardoor je opnieuw moet inloggen. De betaling is dan wel verwerkt, dus je loopt niet het risico dat je hierdoor geld kwijt raakt. Het is eerder vervelend dan schadelijk wat dat betreft. In de online versie zijn de laadtijden van langer dan gemiddeld.
Overige informatie
Rizk Casino opende voor het eerst de casinodeuren in 2016 en het is dan ook nog een heel nieuw casino. Het is al goed georganiseerd, maar er zijn nog wel wat verbeterpunten te vinden, zeker in de mobiele versie van het online casino. Het online casino is eigendom van MT SecureTrade Limited. Op dit moment wordt er nog hard gewerkt aan het verbeteren en uitbreiden van het online casino. Zo zullen er mogelijk meer game providers bij het online casino betrokken worden in de nabije toekomst om het spelaanbod verder uit te breiden. We hoorden recentelijk dat de spelontwikkelaar Yggdrasil binnenkort toegevoegd zal worden, dus dat is alweer een leuke stap vooruit.
